一張光碟,綁住一個人
從核對身分、查詢檢查、啟動燒錄到交付,整段時間櫃台人員都走不開,後面的病人只能排隊。
影像光碟燒錄/匯入自助服務
申請影像光碟和匯入外院光碟,是放射科櫃台每天重複最多次的兩件事:核對身分、找檢查、燒錄、等待、貼標籤、交付。這套方案把流程交給自助機台與自動燒錄設備,櫃台只處理例外狀況。
01 — 現況
從核對身分、查詢檢查、啟動燒錄到交付,整段時間櫃台人員都走不開,後面的病人只能排隊。
各家醫院的光碟結構、內附軟體都不同,匯入前還要核對病人資料,全靠人工判斷。
誰申請了哪些檢查、什麼時候燒的、交給了誰,事後要查很困難。
02 — 流程
病人在自助 Kiosk 操作,或由櫃台人員代為申請。
依院方規定的方式確認身分,例如讀取健保卡。
列出可申請的檢查,勾選要燒錄的項目。
燒錄工作進入佇列,由自動燒錄設備依序處理。
燒錄與盤面列印完成後通知領取,全程留下紀錄。
在櫃台或自助機台放入外院的影像光碟。
解析光碟上的 DICOMDIR,列出病人與檢查。
與院內的病人資料比對,確認後才進行匯入。
必要時轉換傳輸語法,再以 DICOM 上傳到 PACS。
醫師在原本的 Viewer 就能看到外院影像。
架構示意
入口
申請與匯入
工作管理
設備與影像
資料怎麼走
03 — 功能
觸控機台,病人自行完成申請。操作流程與畫面可依院方的規定與識別調整。
整合自動光碟燒錄機,多片連續燒錄並列印盤面,不需要人工換片。
所有申請集中在同一個佇列,可查看進行中與等待中的工作,必要時調整先後順序。
依病歷號、姓名、日期區間、檢查單號與檢查類別查詢過去的燒錄與匯入紀錄。
解析 DICOMDIR、核對病人資料、轉換 PACS 不接受的傳輸語法,再上傳到雲智或其他廠牌的 PACS。
新一代的櫃台介面,以瀏覽器操作,桌機、平板都能用;本機的光碟機與燒錄設備由雲智橋 HD Bridge 代為控制。
04 — 規格
Kiosk 機台與燒錄設備的型號,會依院方的使用量與場地一起規劃。